Esta semana tuvimos la oportunidad de visitar las oficinas del portal web segundamano.mx, plataforma creada para que todos podamos vender esos artículos que no necesitamos y comprar aquellos que artículos que más necesitamos de todo tipo en México. Desde nuestra llegada hemos podido percibir la calidez y camaradería que se siente en una empresa que trascendiera del llamado “print” al mundo digital, convirtiéndose en un caso de éxito absoluto.
En recientes fechas Segundamano se vio envuelto en uno de los escándalos más sonados del medio deportivo, esto debido a un comercial el cual incluía la participación del DT de la Selección Nacional de México Miguel Herrera y la participación de un perico, el cual tiempo después “alguien” denunciara es una especie en peligro de extinción y obligara a la empresa a retirar dicho comercial de los sistemas de comunicación de México.
Sin embargo esto no demérito en nada el buen humor de Paul Hauff Hvattum, Director General y Ernesto Alegrett Director de Mercadotecnia y Comunicación de Segundamano.mx, quienes nos dieron la bienvenida así:
Qué mejor para dejar pasar los malos momentos, que un poco de humor propio.
Pero nuestra aventura recién comenzaba, queríamos conocer las entrañas de uno de los sitios más visitados y consultados en México y el mundo, y que hoy forma parte de una de las cadenas más importantes a nivel global como Schibsted Media Group, empresa de medios dedicada a negocios de periódicos, publicaciones y clasificados a nivel mundial la cuarta a nivel global y la segunda más importante en su tipo en México. Lo que le brinda a Segundamano.mx el respaldo de una empresa internacional con más de 15 años de experiencia en el mercado.
El momento no se hizo esperar, y un breve recorrido por la “guarida” de team de segundamano dio inicio. Pocas han sido las empresas que hemos tenido la oportunidad de visitar que se rigen bajo el modelo de una empresa relajada y desenfadada, entre las que podemos mencionar Google y Facebook por mencionar algunas. Y hoy con gran gusto decimos que segundamano.mx es una familia, todos con una sola misión “Ser la solución más eficiente en México, para brindar nuevas oportunidades a más personas en su comunidad día a día” en un ambiente de compañerismo, integridad y excelencia, notamos que esta empresa apuesta en mayor medida por el talento joven.
No hay que olvidar que esta es la primera vez que una web como segundamano.mx abre las puertas de sus oficinas, lo que nos llevo a conocer a detalle el funcionamiento de esta empresa. Uno de los puntos relevantes durante la visita fue su modelo de negocio, que a pesar de lo que muchos creyeran no se encuentra en la venta de artículos por internet, sino más bien se encuentra enfocada en la venta de espacios publicitarios, como cualquier otro sitio de la red, lo que nos lleva a resaltar que la publicación de anuncios para comprar o vender cualquier articulo es total y absolutamente gratuito.
La seguridad juega un papel fundamental al momento de hacer cualquier compra en linea y segundamano.mx no es la excepción, poniendo al servicio de su portal web, una serie de expertos encargados de verificar uno a uno, los anuncios publicados en la red, lo que evita con ello que los productos vendidos desde su portal sean apócrifos. Paul Hauff Hvattum nos comento que se encuentran trabajando y colaborando con muchas de las principales marcas en el mundo, recibiendo asesoría de los expertos de las más prestigiadas marcas que entrenan a los encargados de verificar cada anuncio, dando cuenta de los detalles a considerar para evitar que sean publicados anuncios de productos pirata.
Un vistazo rápido al presente de esta empresa la sitúa dentro de uno de los primeros 30 portales web más visitados de México, con aplicaciones moviles para iOS y Android, 22,000 anuncios publicados a diario, teniendo en promedio una venta cada 30 segundos.
Sin dudarlo uno de los datos que más nos impresiono es el valor total de los productos que actualmente se encuentran a la venta desde el portal web de segundamano.mx que haciende a 345.000 millones, lo que valida las 600,000 mil visitas al portal todos los días. Lo anterior reafirma que el gran crecimiento de las transacciones compra – venta de productos vía internet, esta cobrando un gran auge en nuestro país pero sobre todo que existen los mecanismos suficientes que garanticen una compra segura y eficiente como en segundamano.mx.
Por supuesto no podíamos irnos sin preguntar ¿Donde había parado el asunto del famoso perico?, lo que Ernesto Alegrett amablemente contesto “La verdad no pensamos todo lo que generaría esta campaña con todo el tema alrededor de ella. Definitivamente no fue nuestra intención el faltar a ninguna ley, ya que evidentemente no hablamos de ningún tipo de maltrato animal, demostramos que nosotros cumplimos y en un gesto de buena fé hemos decidido retirar el anuncio de los medios de comunicación para evitar cualquier mal entendido“. De la misma forma Alegrett menciono que es una lastima que esta campaña terminara ahí ya que se han quedado en el tintero varias cosas interesantes con el perico más famoso de México.
Así que ya lo saben, antes de deshacerse de esos artículos que tu crees que ya no son útiles, date una vuelta por segundamano.mx seguro podrás vender aquello que pensabas guardar debajo de la cama.
