Microsoft da una solución a los usuarios afectados con la pantalla negra que causa la más reciente actualización del sistema.
Microsoft ha ofrecido una sencilla solución para el error de la “pantalla negra” que ha afectado a un pequeño número de usuarios de Xbox One tras la reciente actualización de este mes.
Después de instalar la actualización de algunos usuarios informaron que su pantalla se queda completamente oscura, pero todavía se puede escuchar que la consola funciona con total normalidad. Microsoft ha declarado que es consciente del problema y está trabajando en una solución.
“Somos conscientes del problema y estamos trabajando en como resolverlo”, dijo un representante al sitio Kotaku.“Esto afortunadamente no parece ser generalizado, pero se puede ser reparado por el jugador esto es mantengan presionado el botón de encendido del Xbox One durante 10 segundos para reiniciar.”
Así que ahí lo tienen, si esto les sucede, simplemente mantengan presionado el botón de encendido durante 10 segundos y ¡voila problema solucionado! si persisten los problemas llamen al servicio de Xbox.