PROFECO emite alerta contra productos Apple

108 vistas Dejar un comentario

Beats by Dre (3)

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una Alerta a usuarios de Apple respecto a los altavoces portátiles “Beats Pill XLmodelo Bo514 ya que es probable que tengan daños. Mediante un comunicado la Profeco, detallo que la batería del altavoz se sobrecalienta y puede generar riesgos de incendio, provocando heridas y posibles daños materiales. Hasta el momento se han registrado cinco casos de incidentes que involucran incendios, sin embargo ninguno en México.

Apple por su parte a confirmado que ofrecerá a los usuarios información sobre el producto y se iniciara un proceso de devolución en la sección de apoyo en la pagina web de Apple y Beats by Dre. Adicional a esto Apple se encuentra en contacto con sus distribuidores a quienes solicita le sea devuelto el inventario que tengan en stock del producto y a quienes deseen que les sea devuelto su costo pueden hacerlo de dos formas:

  • Saldo para Apple Store
  • Una transferencia electrónica de fondos, por el importe de $5,000.00 M.N (Cinco mil pesos 00/100 M.N.).

A pesar de que solamente fue una alerta, la Profeco a señalado que se mantendrá atento ante esta situación, mientras Apple sugiere ponerse en contacto con su servicio al cliente o acercarse a una Apple Store.

Fuente: Profeco

Acerca de

Ausser

Videojugador desde el Atari 2600, editor encargado de la sección de originales. Podcaster y entusiasta de la tecnologia.Conversemos en Twitter: @Ausserkraft

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.